Voici les résultats obtenus pour l'instant :
- 85 % des personnes qui ont répondu ont déjà acheté des livres d'occasion
- Sur les 17 % qui n'en achètent pas, leurs raisons sont diverses, soit les personnes n'y pensent pas, soit, ils préfèrent des livres neufs, les achètent lors de leur parution, ou préfèrent le format kindle ou e-book.
Ces premiers résultats m'ont permis de me faire une première idée des attentes de futurs clients, de l'aspect de mon futur site, des services à proposer :
- Pour ceux qui achètent d'occasion, leurs raisons sont diverses mais c'est le prix et le fait que ça soit plus écologique comme moyen qui prédominent. Il y a aussi des raisons plus "sentimentales", tels que le passé du livre, le fait qu'il est déjà été lu
- Pour les plateformes de vente de livres, la plus utilisée est Amazon (50 % , suivi par Priceminister (22 %) et Le Bon coin, pour la vente en live, les personnes achètent surtout en brocantes, vide-greniers (donc, des coups de cœur ?)
- Pour les personnes qui achètent sur Amazon, c'est le prix et la variété de l'offre qui prédomine pour l'achat (41 et 38 %), suivi par le "sérieux" (24 %) et l'information sur le produit (11 %)
- Pour les personnes qui achètent sur Priceminister, le prix et la variété de l'offre arrivent en tête (23 et 22 %), suivi par le "sérieux" (12 %)
- 65 % des personnes ayant répondu achèteraient sur un site web de livres d'occasion
- Pour les 10 % qui n'achèteraient pas sur un site web, les raisons sont diverses : les frais de port à payer, le fait de ne pas pouvoir toucher le livre, la confiance dans le site web
- Les services attendus sont surtout de pouvoir avoir accès à l'état du livre (description, photos), un résumé du livres, des avis sur le site web, les frais de port gratuits, un site clair, bien détaillé, livres classés par genre, un service de recherche de livres, un forum de discussion, des offres de fidélité,...
- Le prix minimum d'un livre de poche d'occasion est fixé pour 33 % des personnes à 2 €, suivi par 31 % des personnes à 1 €
- Pour 47 % des personnes, les frais de port doivent être ajustés au poids du colis
- Pour 59 % des personnes, les frais de ports doivent être gratuits à partir de 25 € d'achat.
- 55 % des personnes consacrent 10-15 € à l'achat de livres d'occasion, suivi de 15 % des personnes qui y consacrent 15-25 €
- 46 % des personnes achètent des livres d'occasion tous les mois, suivi par 28 % une fois par trimestre et 19 % occasionnellement.
- Les thèmes de livres d'occasion plébiscité pour l'achat sont : les romans (71 %), littérature (29 %), l'Histoire (27 %), les sciences humaines (22 %), scolaire et éducation (21 % chacun), internet (10 %) et pour autres (39 %), c'est très varié, les arts, livres pour enfants, sur la musique, la science fiction, de la bande dessinée, etc...
Les informations indispensables à trouver sur le site
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Mon nom et mon adresse
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Les questions fréquemment posées (fonctionnement
du site)
- un livre d'or
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La page facebook
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Le lien du blog
Les services à proposer
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Un moteur de recherche avec critères avancés
(thème, année, édition, auteur)
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Résumé sur le livre, état du livre, année
d’édition, avis sur le livre de la part de lecteurs
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Photos du livre
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Une offre coup de cœur
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Suggestion de livres
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Possibilité de mettre une demande et recherche
perso du livre
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Une offre de fidélité (carte 10 achats, au bout
du 10ème un livre gratuit au prix maxi de 15 €)
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Frais de port selon la tranche de poids
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Frais de port gratuit à partir 30 €
- un forum (?)
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Le site sera fait sous Prestashop (thème libraire).
Que pensez-vous de ce premier jet ?
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